La risoluzione delle controversie in ambito aziendale è una delle tematiche che preoccupa di più e che sovente non sappiamo come affrontare, senza incorrere nel rischio di spiacevoli e interminabili procedimenti giudiziari. Per questo è stata introdotta in Italia una procedura di conciliazione denominata ADR, ovvero la risoluzione alternativa delle controversie. Vediamo insieme in cosa consiste.
ADR significato
L’acronimo ADR deriva dall’inglese “Alternative Dispute Resolution” e si riferisce appunto alla possibilità di conciliare le due parti in caso di una disputa, o controversia, avvenuta in ambito commerciale, tra privato e azienda o tra due o più aziende.
Le principali caratteristiche o vantaggi di questa procedura da avviare in caso di dispute commerciali, inadempimenti di contratti di vendita di beni e servizi sono:
- Risoluzione di controversie in tempi estremamente ridotti
- Risoluzione di dispute senza ricorrere a procedimenti giudiziari
- Applicabile sia in ambito nazionale che per controversie transfrontaliere
Come avviene una risoluzione alternativa delle controversie
Il concetto è semplice. In Italia è stato istituito un organismo apposito al quale è possibile ricorrere per trovare una soluzione di conciliazione tra le due parti in disputa. L’organismo ADR in questione si occuperà di mediare e trovare una forma di accordo tra le parti per risolvere la controversia in questione.
ADR mediazione Milano
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